黑猫投诉:诱导分期购买学程教育课程,我不知

黑猫投诉:诱导分期购买学程教育课程,我不知

时间:2020-03-24 03:43 作者:admin 点击:
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“匿名”投诉“学程教育”,要求退款,赔偿,解除合约,下架产品,其中涉诉金额8980元,目前投诉处理中。

消费者“匿名”在3月13日向黑猫投诉平台反映:“从19年9月24日起经常打电话诱导购买学程教育的自考课程,并诱导办理8980元分期付款后,因为我别的原因不想学了,找班主任说明了情况也没有参加相关考试找相关负责人联系退费问题,直接拒绝退费,合同内容比较像霸王条款。而且在我没有违反协议的情况下私自删除我在学习平台上发表的言论,我没有违反协议,而且学习平台上也没有明确规定不能发表和学习无关的言论,凭什么删除,说我诱导其他学员退款,给他们造成了损失,我没有直接让其他学员和我一起退款,我只是好奇为什么不给我退款,我有图片为证。不做亏心事不怕鬼敲门,协议规定要尊守学习平台的规定,但是学习平台没有规定不能发表和学习无关的言论。一直在找别的理由。为什么不给我退款。”

消费者“匿名”在3月13日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

消费者“匿名”在3月16日向黑猫投诉平台再次反映:“根据《民法意见》第72条的规定,显失公平是指合同中的权利义务关系明显不符合权利义务对等原则的合同。这是一方当事人利用优势或者利用对方没有经验,致使双方的权利与义务明显违反了公平、等价有偿这一基本民法原则,而使另一方的利益严重受损的一种情形。”

投诉详情: 诱导分期购买学程教育课程,我不知道是贷款,要求退款一直不同意

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