疫情当前有培训机构强行转网课却拒退差价!家

疫情当前有培训机构强行转网课却拒退差价!家

时间:2020-02-12 08:21 作者:admin 点击:
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本周起,针对中小学生开设的网课将陆续上线。为保证“停课不停学”,市教委也将集中录制一批优质基础教育课程资源,通过网络和有线电视节目等方式播放。此外,还有多家校外培训机构将寒假线下课程转为线上课程。然而,并非所有机构都能给出令人满意的解决方案。对于寒假线下班的调整,家长希望不要“一刀切”,而是提供多种选择,方便大家根据实际需要合理安排。

资料图 新华社发 徐骏 作

强行转网课 机构拒退差价

“刚收到上级通知,所有机构寒假线下课必须转成网课,咱们会采用直播加录播的形式,内容保持不变……”在给儿子所报寒假线下培训班的微信群里,苏女士收到机构主管老师发来的消息,但其中的说法让她难以认同,“市教委在通知里要求的是暂停各类校外培训机构所有线下课程和集体活动,并没有要求所有机构寒假线下课必须转成网课,这样过度解读、盲目跟风的做法未必妥当。”

苏女士表示,该机构此前只做线下课程,从未有过网课录制或直播的经验,如果仓促上马,授课质量堪忧,不应强行让所有人接受转网课这种方式。

遗憾的是,苏女士发现该机构强行转网课后,也没有退差价的打算,“在群里有家长问到转成网课后,收费标准是否有变化,结果对方答复说没有。这就不太合理了,毕竟授课方式不同,通常线上都要比线下便宜很多,有的机构转网课以后就承诺退差价。”

线下转线上 用眼负担过重

面对培训机构纷纷转网课的做法,赵女士也不免有些担忧。“语数外之前报的都是线下班,就是考虑到机构能有老师带着,再加上在教室学习更有氛围,如果都改成线上,效果很可能要大打折扣。特别是等大人都去上班以后,让孩子自己在家学习网课,这对孩子的自觉性和自律性要求太高。”

同时,赵女士还怕全部转网课将导致女儿用眼负担过重,“孩子本来就近视,一天再连上几节网课的话,看电子屏幕的时间就会很长,视力难免要受影响。”赵女士也想过专门买一台投影仪,但又不确定是否真能不伤眼。在她看来,最有效的办法或许只能是将部分课程推迟,“好在有的机构选择延期开课,也可以等机构上班后联系顾问办理转班、暂停课程或者对未消耗的课程退费,这样比较灵活。”

“要想让孩子保护好视力,关键是要避免长时间近距离用眼。”北京同仁医院眼科中心斜视与小儿眼科主任付晶表示,每次网课的学习时长尽量不超过30到40分钟,之后应当休息10到15分钟,让眼睛得到调节放松,“应当注意的是,这里所说的休息绝不是去看电视或打游戏,而是最好往窗外远眺,或者做点家务也行,重点是不要让眼睛持续处在紧张状态。”

来源:北京晚报 记者 宗媛媛

流程编辑:丁也